よくあるご質問

費用・お支払い

PRICES

お支払い方法を教えてください。

銀行振込またはクレジットカード(Stripe)でのお支払いに対応しております。

毎月のアフターサポート費用のお支払い方法を教えてください。

基本的には、クレジットカード(Stripe)の自動決済となります。

アフターサポートのお支払いはいつから発生しますか?

サイトを公開(納品)した日の30日後から発生いたします。
公開(納品)後の30日間は、回数無制限で修正を承っております。

申し込み後にキャンセルはできますか?

正式なご契約前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
制作開始後にお客様のご都合によりキャンセルされる場合は、原則として着手金の返金は承っておりません。
また、ホームページ制作が最終確認の段階まで進んでいる場合には、制作費の全額をお支払いいただく場合がございます。

運用・保守

MAINTENANCE

サーバー・ドメインの契約は代行してもらえますか?

はい、サーバー・ドメインの契約、更新手続きは当サービス側で行います。(アフターサポート費用に含まれております)面倒なお手続きも代行して行いますのでご安心ください。

ホームページのお知らせは自分で更新できますか?

はい、先生側で自由にお知らせを投稿いただけます。
お知らせの文面をお送りいただければ、アフターサポート内で更新代行作業も承っております。

アフターサポートには必ず入らないといけませんか?

はい。長く安心してホームページをご利用いただくためにも、原則アフターサポートへ加入いただいております。

申し込み後にキャンセルはできますか?

正式なご契約前であれば、キャンセル料は発生いたしません。
制作開始後にお客様のご都合によりキャンセルされる場合は、原則として着手金の返金は承っておりません。
また、ホームページ制作が最終確認の段階まで進んでいる場合には、制作費の全額をお支払いいただく場合がございます。

後から「コンクール実績ページ」や「ギャラリーページ」を追加することはできますか?

はい、制作完了後に後からページを追加することも可能です。(ページの追加には、別途費用が発生いたします。)

SEO対策とは何ですか?

インターネット検索をした際に、「お教室のホームページが上位に表示されやすくなるための対策」のことです。「◯○市 バレエ教室」などの検索ワードで、検索にヒットしやすくする対策を行っております。

技術・仕様

MATERIALS

スマホサイズ(レスポンシブサイズ)には対応していますか?

はい。当サービスで制作するホームページは、すべてスマホサイズ(レスポンシブサイズ)に対応しております。

どんなツール(CMS)で作られますか?

当サービスのホームページ制作では、「WordPress」(日本国内Webサイトの8割で使用されているツール)を使用しております。また、有料WordPressテーマ「SWELL」と、Ballet Design独自のカスタマイズプラグインを使用して制作しております。

「WordPress」以外の制作ツール(CMS)での制作には対応していますか?

誠に恐れながら、WordPress以外の制作ツール(CMS)を使用しての制作は承っておりません。

デザイン

DESIGN

写真がまだ用意できない場合でも制作できますか?

お写真のご用意が難しい場合は、当サービス側で素材写真をご用意いたします。公開後に、お写真が揃ってから差し替えることも可能です。

追加オプションにないページを追加したいのですが、制作してもらえますか?

はい。有料オプションにないページも追加可能です。詳細については、お気軽にご相談ください。

「WordPress」以外の制作ツール(CMS)での制作には対応していますか?

誠に恐れながら、WordPress以外の制作ツール(CMS)を使用しての制作は承っておりません。

PAGE TOP